Configuración de la Aplicación

Las notificaciones pueden avisarte de que ha llegado un depósito, de que el soporte ha respondido o de que te espera el quiz de hoy. También pueden hacerte volver a la app más a menudo de lo que te gustaría.

Estudios sobre apps de inversión han observado que las alertas, los avisos y las funciones de tipo juego pueden llevar a la gente a operar más a menudo, y operar más a menudo suele costar más sin que a la gente le vaya mejor. Así que el objetivo no es activarlo todo, sino quedarte con las notificaciones que te ayudan y desactivar las que no.

Se controlan en dos lugares: los ajustes de tu teléfono deciden si Rumos puede enviarte notificaciones, y las Preferencias de notificación de la app deciden qué tipos recibes. Los dos pasos siguientes tratan Android e iPhone: lee el de tu teléfono.

¿Usas un iPhone? Pasa al siguiente paso.

Las versiones más recientes de Android preguntan si Rumos puede enviar notificaciones. Si dijiste que no, o quieres cambiarlo:

1. Abre los Ajustes de tu teléfono.
2. Ve a Notificaciones (en algunos teléfonos: Aplicaciones y notificaciones).
3. Busca Rumos en la lista de apps y ábrela.
4. Activa o desactiva las notificaciones. También puedes activar o desactivar categorías concretas.

Los nombres de los menús cambian un poco según el fabricante del teléfono. Si no encuentras Rumos en la lista, actualiza primero la app a la última versión. También puedes dejar las notificaciones activadas pero desactivar su sonido o la ventana emergente.

¿Usas Android? Ya lo has hecho en el paso anterior.

1. Abre la app Ajustes.
2. Toca Notificaciones.
3. Busca Rumos y tócalo.
4. Activa Permitir notificaciones y luego elige dónde aparecen: en la pantalla bloqueada, en el centro de notificaciones o como tiras.

Si Rumos no está en la lista, abre la app una vez y actualízala a la última versión.

Las notificaciones que desactives aquí siguen desactivadas, elijas lo que elijas dentro de la app. Para tener menos interrupciones, déjalas permitidas pero desactiva los sonidos, o deja que se acumulen en silencio en el centro de notificaciones.

En la app, abre Ajustes → Preferencias de notificación. Encontrarás dos grupos.

Notificaciones push:

• Alertas de Precios: grandes movimientos de precio
• Consejos Educativos & Recordatorios: recordatorios de lecciones y quizzes
• Información de Transacciones: depósitos, retiros y otras transacciones
• Noticias & Actualizaciones, y Ofertas Especiales & Otros
• Mensajes de Soporte: cuando el soporte responde

Correos electrónicos (Preferencias de Correo): los Correos de transacciones confirman tus compras, ventas, depósitos y retiros; las Ofertas Exclusivas & Promociones son opcionales.

Tu Bandeja de la app también guarda mensajes. Elige sus categorías en Ajustes de bandeja.

Esta es una forma sensata de empezar. Ajústala a ti:

• Activadas: Información de Transacciones y Mensajes de Soporte, para saber cuándo se mueve el dinero y cuándo respondemos. Si alguna vez recibes una notificación de una transacción que no reconoces, revisa tu cuenta enseguida.
• A tu elección: Consejos Educativos & Recordatorios, si un empujoncito te ayuda a seguir aprendiendo.
• Piénsalo dos veces: Alertas de Precios. Los movimientos de precio pueden empujarte a decisiones rápidas. Si notas que operas por culpa de las alertas, prueba a desactivarlas y a mirar los precios en los momentos que tú elijas.
• Opcional: noticias, ofertas y promociones.

Puedes cambiar todo esto cuando quieras.

• Los ajustes de tu teléfono deciden si Rumos puede enviarte notificaciones; las Preferencias de notificación deciden de qué tipo.
• Deja activadas las notificaciones de transacciones y del soporte: te ayudan a detectar cualquier cosa inusual.
• Elige los recordatorios de aprendizaje si te ayudan, y ten cuidado con las alertas de precios.
• Los correos de marketing son opcionales; desactívalos en Preferencias de Correo si no los quieres.
• Si alguna vez una notificación te pide tocar un enlace e iniciar sesión, abre tú mismo la app. Rumos nunca te pedirá tu contraseña, tu PIN, tus códigos de un solo uso ni una frase de recuperación.

Revisa tus elecciones cuando quieras en Preferencias de notificación.

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