Benutzerkonto

Stell dir vor: Du bist in fünf Minuten registriert, aber dann hängt deine Verifizierung, weil das Foto deines Ausweises unscharf ist und dein Name anders geschrieben ist. Ein wenig Vorbereitung verhindert das. Halte bereit:

• deine E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort, das du sonst nirgends nutzt
• deine Telefonnummer
• einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
• deine Steuer-ID (in den USA deine Sozialversicherungsnummer oder ITIN)
• gutes Licht für die Fotos und ein Selfie

Alles passiert in der App. Du musst in keine Filiale gehen und keine Dokumente per E-Mail schicken.

1. Öffne die Rumos-App und wähle „Registrieren“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und lege ein Passwort fest: mindestens 8 Zeichen, mit Groß- und Kleinbuchstaben und einer Zahl. Länger ist besser.
2. Gib deinen Namen, deine Adresse und persönliche Daten ein, etwa Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit und Telefonnummer. Tippe sie genau so ein, wie sie in deinem Ausweis stehen.
3. Lege eine PIN fest. Mit ihr oder mit Face ID, Touch ID oder dem Fingerabdruck deines Handys öffnest du die App.

Die Anmeldung nutzt deine PIN und Einmalcodes (OTP): Jedes Mal, wenn du dich mit E-Mail und Passwort anmeldest, schickt Rumos einen Einmalcode an deine E-Mail-Adresse. Der Code läuft nach 15 Minuten ab. Gib ihn niemals an andere weiter.

Bevor du Geld einzahlen oder Krypto kaufen kannst, verifizierst du deine Identität. Die App erklärt dir jeden Schritt, bevor du loslegst. Meist läuft es so ab:

1. Identitätsprüfung: ein Foto deines Personalausweises oder Reisepasses.
2. Selfie: ein kurzes Foto, um dein Gesicht mit deinem Ausweis abzugleichen.
3. Bankprüfung: In manchen Fällen bestätigt eine kleine Banktransaktion, dass ein Bankkonto auf deinen Namen wirklich dir gehört. Die App sagt dir, ob das für dich gilt.
4. Verträge: Du liest und unterschreibst die Verträge für dein Konto.

Außerdem beantwortest du einige gesetzlich vorgeschriebene Fragen. In der EU gehören dazu dein steuerlicher Wohnsitz, dein Beruf und die Herkunft deines Geldes; in den USA dein Bundesstaat und deine SSN oder ITIN.

Alles auszufüllen dauert ein paar Minuten. Die Prüfung kann länger dauern, vor allem wenn ein Mensch etwas ansehen muss. Den Status siehst du in der App, und du kannst sie während des Wartens schließen.

Wenn etwas fehlt, etwa ein unscharfes Foto, ein abgelaufenes Dokument oder eine Angabe, die nicht passt, bittet dich die App, es zu korrigieren.

Die Verifizierung ist nicht immer einmalig. Später kann ein aktuelles Dokument oder ein paar zusätzliche Antworten nötig werden, zum Beispiel wenn dein Ausweis abläuft oder sich Regeln ändern. Diese Anfragen erscheinen in der App.

Wenn die App dich bittet, deine Bank zu verifizieren, erledigt das eine erste Einzahlung von einem Konto auf deinen Namen, und die App zeigt dir, wenn die Prüfung abgeschlossen ist.

• Registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem starken Passwort, das du nur für Rumos nutzt. Anmeldecodes kommen per E-Mail.
• Gib deine Daten genau so ein, wie sie in deinem Ausweis stehen.
• Verifizierung: Ausweisfoto, Selfie, manchmal eine Bankprüfung, dann die Verträge.
• Wenn die App dich bittet, etwas zu korrigieren oder zu aktualisieren, mach es in der App. Lade Dokumente nur in der App hoch, nie bei jemandem, der dich zuerst kontaktiert.

Wenn du die Verifizierung noch nicht abgeschlossen hast, kannst du unter Verifizierung weitermachen.

Als Nächstes: wie du dein Konto schützt. Sichere dein Konto