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How Rumos protects your crypto

Qui détient vos cryptos ?Voici exactement comment ça marche.

Ressentir de la nervosité avant votre premier achat de crypto est tout à fait normal. Alors soyons précis, sans détour. Voici qui détient votre argent, qui vérifie notre travail, et comment votre compte reste le vôtre.

  • Your accountVerified once
  • Custody partnerBitGo
  • In plain EnglishNo hand-waving

Le point essentiel

Your crypto is kept apart from our money.

Rumos keeps your crypto with BitGo, a regulated custodian, as one layer of how we protect your account. You see, buy and manage everything in the Rumos app.

Customer crypto sits in segregated accounts, separate from Rumos' own money. That is standard practice for regulated crypto services, and it means Rumos does not use your crypto for its own business.

  • Conservés à part

    Vos cryptos sont sur des comptes séparés des fonds propres de Rumos.

  • Regulated custody

    Custody runs through BitGo, a regulated custodian. Your account, access and support stay with Rumos.

  • Your private keys

    The secret codes that control crypto. Rumos never touches them.

Réglementation

Soumis à de vraies règles.

Rumos works with BitGo, a regulated custodian, to hold customer crypto. MiCA is the EU's rulebook for crypto, and it sets clear obligations for how customer assets are handled.

  • Clear rules on customer assets
  • Honest communication on returns and risk
  • Identity and anti-fraud checks

Custody & execution partner (EU)

BitGo Europe GmbH, authorised under MiCA by BaFin. Rumos is a technology provider and is not itself a licensed financial institution.

Operating entity (EU)

CU EUROPE, digitalne storitve, d.o.o., Slovenia. Reg. no. 7591802000 · Tax no. 69157022

Les détails exacts de licence et d'enregistrement, par région, figurent sur nos pages légales et de conformité

Vérifié, pas anonyme

Nous vérifions tout le monde — vous compris.

Les comptes anonymes sont le moyen par lequel les acteurs malveillants se cachent. Nous confirmons l'identité de chaque personne sur la plateforme. C'est une vérification unique qui vous protège et garde la plateforme propre.

Sumsub

Vérification d'identité (KYC/AML)

Sumsub, a specialist verification provider, runs our KYC checks. It helps keep fraudsters and money launderers off the platform, and stops anyone opening an account in your name.

  • A photo of your ID
  • A selfie
  • Done once
One-time check5–10 minutesThen you never repeat it

À vos côtés

Comment nous protégeons votre compte.

La conservation et la réglementation couvrent la vue d'ensemble. Voici les verrous du quotidien qui gardent votre propre compte bien à vous.

  • Stockage à froid

    The large majority of crypto is kept offline, disconnected from the internet.

  • Chiffrement partout

    Your data is encrypted in transit and at rest, between your phone and our servers.

  • Connexion à deux facteurs (2FA)

    Ajoutez une deuxième étape pour vous connecter, afin qu'un mot de passe seul ne suffise jamais à accéder à votre compte.

  • Votre propre code PIN et biométrie

    Lock the app behind a PIN, Face ID, or fingerprint.

Encore des interrogations ?

Common questions.

Read the full FAQ
Que se passe-t-il si Rumos ferme ?

Customer crypto is not on Rumos' balance sheet. It sits in segregated accounts with our regulated custody partner BitGo, separate from Rumos' own money, so it is never mixed with the company's funds.

Pouvez-vous prendre mon argent ?

No. Your crypto sits in segregated accounts with our custody partner BitGo, separate from Rumos' own money. You decide what to buy, hold and sell in the app, and you can withdraw to your bank.

What happens to my ID?

Votre vérification d'identité est gérée par Sumsub, un prestataire spécialisé dans la vérification d'identité, et vos documents sont chiffrés. Nous collectons ce que la réglementation exige et rien de plus.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?

A lost phone alone doesn't open your account: it needs your PIN, biometrics, and 2FA. Sign in on a new device, lock the old session, and you're back in. Your crypto never lived on the phone; it is held in custody and you reach it through your Rumos account.

Conservez-vous les détails de ma carte ?

Les paiements par carte passent par des processeurs réglementés (les réseaux Visa et Mastercard). Les données sensibles de la carte sont tokenisées par le processeur, donc nous ne conservons pas votre numéro de carte complet.

Vous voulez plus de détails ? Lisez la FAQ complète ou contactez-nous. Nous répondons sous un jour ouvré.

Commencer

Commencez petit, à votre rythme.

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Les prix des cryptos peuvent baisser comme monter. N'utilisez que de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.