Vklady a výběry EUR

Než si v Rumosu můžete koupit kryptoměny, musí být na vašem účtu peníze a ty přicházejí bankovním převodem. Jak, závisí na tom, kde žijete:

• EU: bankovní převod SEPA v eurech (EUR). Je to jediný způsob, jak vložit peníze na účet v EU.
• USA: převod wire v amerických dolarech (USD). Je to jediný způsob, jak vložit peníze na účet v USA.

K listopadu 2026 nejsou převody ACH ani platby kartou zatím k dispozici; další možnosti se plánují.

Než začnete, dokončete ověření a použijte bankovní účet na své jméno. Jméno na bankovním účtu se musí shodovat se jménem na vašem účtu Rumos.

Pokud vás aplikace požádá o ověření banky, postará se o to váš první vklad: pošlete libovolnou částku ze svého bankovního účtu. Připíše se na váš zůstatek a aplikace vám ukáže, kdy je kontrola dokončena.

1. Na úvodní obrazovce nebo v sekci Moje peněženka klepněte na Vklad a zvolte vklad peněz z banky.
2. Aplikace zobrazí vaše bankovní údaje: příjemce, účet (v EU IBAN; v USA číslo účtu a routing number) a platební referenci.
3. Ve své bankovní aplikaci vytvořte nový převod a údaje přesně přepište. Raději je zkopírujte a vložte, než abyste je psali.
4. Platební referenci uveďte v poli pro referenci nebo zprávu pro příjemce. Bez ní nebo s chybnou referencí se převod může zpozdit nebo být zamítnut.
5. Odešlete ho. Peníze se objeví ve vašem zůstatku, jakmile dorazí a budou přiřazeny k vašemu účtu.

Jak rychle vaše peníze dorazí, závisí na vaší bance a typu převodu. Od října 2025 musí banky v eurozóně nabízet okamžité převody SEPA, které mohou dorazit během několika sekund, v kterýkoli den, pokud je přijímají obě strany. Standardní převod SEPA nebo převod wire v USA trvá déle, obvykle 1–2 pracovní dny, a převody wire se nezpracovávají o víkendech ani o amerických státních svátcích.

Vaše banka může za odeslání účtovat vlastní poplatek, zejména u převodů wire; před odesláním si to ověřte u své banky. Případný poplatek Rumosu za vklad se zobrazí v aplikaci.

Když máte zapnutá oznámení Informace o transakcích, dostanete zprávu, jakmile vklad dorazí. Pokud nedorazí ani po několika pracovních dnech, připravte si potvrzení převodu od banky a kontaktujte podporu v aplikaci, kde zvolíte téma Vklad.

• Platba z cizího účtu. Převod z účtu partnera, rodiče nebo firmy může být zamítnut. Použijte účet na své jméno.
• Staré nebo přeposlané bankovní údaje. Při placení vždy berte údaje z aplikace. Pokud vám kdokoli pošle jiné bankovní údaje e-mailem, SMS nebo v chatu, neplaťte; ověřte si to v aplikaci nebo u podpory.
• Špatný způsob nebo měna. Účty v EU přijímají jen eura přes SEPA; účty v USA jen americké dolary převodem wire. Převody ACH a karty se zatím nepřijímají.
• Překlepy. Jedna špatná číslice může poslat peníze na špatné místo. Raději kopírujte a vkládejte.

Vklad jen přidá peníze na váš zůstatek. Nic se nekoupí, dokud se sami nerozhodnete nakoupit.

• EU: pouze převod SEPA v EUR. USA: pouze převod wire v USD. Zatím bez ACH a karet (k listopadu 2026); další možnosti se plánují.
• Posílejte z bankovního účtu na své jméno.
• Údaje kopírujte z aplikace a vždy uveďte platební referenci.
• Doba závisí na typu převodu; pokud se vklad zpozdí, podpora vám pomůže.

Vkládat nemusíte, dokud se pro to nerozhodnete.

Příště: jak vybrat peníze zpět do své banky. Výběr peněz na váš bankovní účet