Prepoznajte prijevaru

U 2025. Centru za pritužbe na internetski kriminal FBI-ja (IC3) prijavljeni su gubici od prijevara povezanih s kriptovalutama u iznosu od 11,4 milijarde $, više nego ijedne godine prije. Mnoge su žrtve bile oprezni, obrazovani ljudi.

Prijevare ne uspijevaju zato što su žrtve naivne. Uspijevaju jer pritišću emocionalne gumbe: nadu („udvostručite svoj novac”), strah („vaš je račun napadnut”), povjerenje („zovem iz vaše banke”) i žurbu („preostalo je samo 15 minuta”). Pod pritiskom svatko može donijeti brzu odluku zbog koje će požaliti.

Dobra vijest: prijevare stalno ponavljaju iste trikove. Kad ih upoznate, prepoznat ćete ih čak i u prijevari koju nikad prije niste vidjeli. Upravo to vježba ova radionica.

Prva tri znaka upozorenja stavljaju vas pod pritisak kako ne biste zastali i razmislili:

• Žurba. „Djelujte u sljedećih 30 minuta”, „posljednja prilika”, „vaš će račun biti zatvoren”. Prave organizacije daju vam vremena.
• Autoritet. Poruka tvrdi da dolazi od vaše banke, vaše kripto aplikacije, policije, porezne uprave ili poznate osobe. Logotip ili službeni ton ništa ne dokazuju.
• Tajnovitost. „Nemojte reći banci, blokirat će to”, „neka ovo ostane među nama”. Prevaranti vas izoliraju jer bi prijatelj ili bankovni službenik prepoznao prijevaru.

Kad osjetite žurbu, laskanje ili strah, sam taj osjećaj znak je da usporite.

Vrijeme je za vježbu. Na slici je SMS poruka kakvu prima mnogo ljudi. Pročitajte je polako, kao da vam je upravo stigla na telefon.

Prije nego što odgovorite na sljedeće pitanje, potražite trikove iz prethodnog koraka: tko tvrdi da piše, koliko vam vremena daje, što od vas traži i kome smijete reći.

Broj, poruka i adresa novčanika izmišljeni su za ovu lekciju.

Prije ili kasnije svaka prijevara traži novac ili ključeve vašeg novca:

• Zajamčeni prinosi. „2 % dnevno”, „bez rizika”, „naš bot nikad ne gubi”. Prava ulaganja mogu izgubiti vrijednost; nitko ne može zajamčiti visoke prinose.
• Neobičan način plaćanja. Kriptovalute, poklon-kartice ili premještanje novca na „sigurni račun” ili u „sigurni novčanik”. Takva je plaćanja teško ili nemoguće poništiti.
• Traženje pristupa. Vaša lozinka, jednokratni kod, fraza za oporavak ili instaliranje aplikacije za dijeljenje zaslona. S njima netko može isprazniti vaš račun, a da vi ništa ne pošaljete.

Legitimnoj tvrtki nikad neće trebati vaši kodovi ni vaša fraza za oporavak da bi vam pomogla.

Kad vidite čak i jedan znak upozorenja, dajte si minutu:

• Stanite. Ne klikajte, ne odgovarajte, ne plaćajte. Ako je riječ o pozivu, prekinite ga.
• Provjerite putem vlastitog kanala. Sami otvorite službenu aplikaciju ili nazovite broj s poleđine svoje bankovne kartice ili sa službene web-stranice tvrtke. Nikad ne koristite poveznicu ili broj iz poruke.
• Razgovarajte s nekim. Recite prijatelju ili članu obitelji što se događa. Kad nešto izgovorite naglas, čarolija se često razbije.

Prava banka, aplikacija ili tijelo vlasti mogu pričekati nekoliko minuta. Samo prevarantu treba da djelujete odmah.

• Prijevare koriste istih šest trikova: žurbu, autoritet, tajnovitost, zajamčene prinose, neobičan način plaćanja i traženje pristupa.
• Jedan znak upozorenja dovoljan je da stanete i provjerite putem kanala koji sami pronađete.
• Nijednoj pravoj organizaciji ne trebaju vaše lozinke, kodovi ni fraza za oporavak.

Pogledajte u aplikaciji: odvojite minutu i pregledajte svoje sigurnosne postavke.

Sljedeće: phishing, lažna podrška i lažne aplikacije.